Description de l'offre

Réceptionniste H/F

CDI

Temps partiel

Center Parcs Les Ardennes - Vielsalm

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Description de la mission

Accueille les clients, fournit les informations utiles et assume les formalités nécessaires au check-in. Il remet la clé ou la carte du cottage et oriente le client dans le parc ;
Utilisation active de la caisse ;
Informe les clients et résout les problèmes/plaintes ;
Est en permanence attentif aux besoins du client ;
S’occupe des réservations ;
Prépare les arrivées ;
Loue le matériel de sport ;
Surveille l’entrée et la sortie des visiteurs ;
Signale les visiteurs indésirables ;
Utilise et gère la centrale téléphonique et la centrale incendie ;
Tâches administratives ;
Peut être amené à organiser et animer différentes activités récréatives et didactiques (jeux, bricolages, maquillage, wax hands, etc.) ;
Fournit des instructions opérationnelles aux responsables des départements (ex. restaurant, service de nettoyage, room-service, etc.) ;
Fait rapport aux responsables ou collègues de la situation (briefing/débriefing) ;

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez le leader dans le secteur des Loisirs et du Tourisme qu’est Center Parcs, nous proposons, dans un cadre de travail agréable et multiculturel, de nombreux avantages en plus de votre rémunération : tickets restaurants, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, accès à la plateforme Benefits@work, indemnités dans vos déplacements, entrées gratuites à l’Aqua Mundo, divers autres avantages chez Center Parcs ainsi qu’une multitude d’événements sociaux au cours de l’année.

Votre profil

Communication :

Le collaborateur fait partie de l’équipe Leisure. Il/elle communique beaucoup avec son responsable et avec d’autres départements.

Personnalité/compétences :

Le collaborateur doit au minimum parler le français et le néerlandais. La connaissance de l’anglais et/ou de l’allemand est un atout.

Il est attendu du collaborateur réceptionniste d’être flexible et résistant au stress.

Center Parcs

Bienvenue chez Center Parcs de la part de nos 8700 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en Belgique. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Peer, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille au sens large du terme est une composante essentielle du bonheur, venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d’une nature préservée

Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local… nous repensons constamment l’expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.

Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d’équipe sans faille et votre orientation client !

Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées en plus d’être accompagné dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun!

Cette offre ne correspond pas vraiment à ce que vous attendiez, voici quelques possibilités supplémentaires

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