Description de l'offre

Abteilungsleiter*in Guest Service m/w/d

CDI

Temps complet

Center Parcs Bostalsee - Nohfelden

Description de la mission

Du bist der Abteilungsleiter der Abteilung Guest Service mit Personalverantwortung

Du sorgt für die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter.

Die Durchführung von täglichen Park- und Schließrunden gehört mit zu deinen Aufgaben.

Du meldest, koordinierst und dokumentierst Zwischenfälle im Park. (z.B. Lärmbelästigung/Koordination von Hilfediensten/Polizei/Feuerwehr)

Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei An- und Abreise und begrüßt und verabschiedest unsere internationalen Gäste herzlich

Du bearbeitest schriftliche, telefonische und digitaler Gästeanfrage

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Deine Vorteile bei uns im Team:

Attraktive Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Arbeitgeberzuschuss bei der betrieblichen Altersvorsorge/vermögenswirksame Leistungen 
Familiäre Arbeitsatmosphäre, tolle Mitarbeiterevents
Personalessen sowie weitere Vergünstigungen im Park
Rabatte bei Kooperationspartnern
Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Votre profil

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Rezeption, Empfang, Tourismus oder vergleichbare Ausbildung 

Du hast Kenntnisse in Englisch und Freude am Kontakt mit internationalen Gästen

Du hast ein selbstbewusstes und souveränes Auftreten (auch in Stresssituationen)

Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung

Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Du hast ein gutes Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste und eine hohe Serviceorientierung

Du hast ein gutes Rechts- und Sicherheitsbewusstsein

Bereitschaft zum Schichtdienst

Erste Führungserfahrung wünschenswert

Kannst du dir vorstellen, dass es dein Job sein wird, andere Menschen glücklich zu machen? Du ihre schönsten Wochen im Jahr mitgestaltest und sie mit einem Lächeln nach einem Gespräch mit dir ihren weiteren Urlaub erleben? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Happy Family Makers Team.

Center Parcs

Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 8700 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d’une nature préservée

Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local… nous repensons constamment l’expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.

Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d’équipe sans faille et votre orientation client !

Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun!

Cette offre ne correspond pas vraiment à ce que vous attendiez, voici quelques possibilités supplémentaires

Chef d'équipe Réception H/F

  • Métiers sur site - Réception
  • FRANCE, 77 - BAILLY-ROMAINVILLIERS (Villages Nature Paris)
  • CDI
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STAGE - Communication Interne & Engagement Collaborateurs - H/F

  • Fonctions support - Communication
  • FRANCE, 75 - PARIS (Siège Center Parcs)
  • Stage
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