Description de la mission
Ben jij een organisatorisch talent, communicatief vaardig en heb je een passie voor Social Media? Center Parcs Het Heijderbos is op zoek naar een enthousiaste Communicatiemedewerker Central Office die ons team komt versterken!
Wat ga je doen?
Als Communicatiemedewerker Central Office ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel gasten als collega’s en speel je een cruciale rol in de dagelijkse organisatie van het park. Jouw taken zijn onder andere:
- Beantwoorden van vragen van gasten via telefoon, WhatsApp, e-mail en social media kanalen.
- Actief beheren en optimaliseren van de social media kanalen van het park
- Verzorgen van alle boekingen en reserveringen voor cottages, activiteiten, services en restaurants voor parkgasten, daggasten, groepen en kinderfeestjes.
- Actualiseren van informatie op de Center Parcs app en website
- Coördineren van interne communicatie tussen afdelingen
- Ondersteunen bij klachtenafhandeling en zorgen voor een optimale gastervaring