Description de la mission
Wat kun je verwachten van de functie bij de receptie?
Samen met jouw andere collega’s zorg je ervoor dat onze gasten bij de parkreceptie of de hotelreceptie ontvangen worden met een warm welkom en ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen. Taken die hierbij komen kijken zijn:
Boekingen maken en gasten in –en uitchecken;
Afhandelen van klachten en meldingen van storingen;
Verstrekken van de juiste informatie over ons park en de omgeving aan onze gasten;
Boeken van activiteiten, verhuren van faciliteiten en verkopen van toegangskaarten voor de Aqua Mundo en Tours & Tickets;
Serveren van drankjes aan de hotelbar;
Afruimen van tafels en in nette staat houden van de hotelbar
Wat kun je verwachten van ons?
Werken in een team met gastgerichte en gezellige collega's;
Een levendige werkomgeving, waarbinnen altijd iets te doen is;
Gratis gebruik van alle faciliteiten op het park (o.a. zwemmen, bowlen en squashen).
Naast jouw passie voor de recreatiebranche en het streven naar optimale gastvrijheid beschik je over de volgende kwaliteiten:
Jij...
...hebt aantoonbare ervaring als medewerker receptie; en hebt een opleiding op minimaal MBO 3 afgerond.
...spreekt de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
...bent servicegericht ingesteld, flexibel beschikbaar, enthousiast, energiek en oplossingsgericht.
…bent inzetbaar in wisselende diensten tussen 07:00 uur en 23:00 uur en in het weekend.
...bent tussen de 20 en 30 uur per week beschikbaar.
