Aufgabenbeschreibung
Unterstützung der Abteilung Leisure mit dem Ziel eine hohe Gastzufriedenheit zu erreichen und eine kollegiale, respektvolle Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Mitwirkung bei der Erreichung der gesetzten Unternehmens- und Abteilungsziele in den Bereichen Qualität, Finanzen und Soziales.
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
- Begrüßung, Betreuung und Beratung der Gäste im Spa-Bereich
- Information der Gäste über die Angebote des Nature & Spa
- Terminplanung und –koordination
- Kassierende Tätigkeiten und die damit verbundene Administrativen Aufgaben
- Beratung und Verkauf von Kosmetikprodukten
- Durchführung von (kosmetischen) Behandlungen entsprechend dem Fachgebiets
- Gewährleistung der Sicherheit des Gastes, z.B. in den Floating-Kabinen
- Sicherstellung der allgemeinen Ordnung, Sauberkeit und Hygiene im gesamten Wellness-Bereich
- Mitverantwortlich für respektvolle und reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen