Description de l'offre

Apprenti service propreté H/F

Alternance

Temps complet

77 - BAILLY-ROMAINVILLIERS (Villages Nature Paris)

Description de la mission

Rattaché(e)s au Département des Propretés, nous recherchons un(e) Apprenti(e) H/F. A ce titre vous êtes responsable de l’optimisation de la performance / qualité et de la bonne gestion administrative et opérationnel du service en collaboration avec la coordinatrice et les gestionnaire qualité, sous la responsabilité du manager cleaning. 

Vous avez en charge notamment les missions suivantes :

Management d'équipe:
- Planifie et contrôle les tâches quotidiennes des équipes
- Veille au respect des obligations légales et réglementaires de son service, mais également afférant à Villages Nature ( hygiène, sécurité, législation, règlement intérieur)
- Pilote la performance des équipes

- Assure la gestion et la communication avec les prestataires de nettoyage
- Élaborer et veiller au respect des plannings que vous soumettez à l’approbation du coordonnateur/manager


Satisfaction client :
- Est garant du contrôle de la propreté et du confort des hébergements et des parties communes , en faisant appliquer et respecter le protocole de nettoyage
- Organisant les inventaires, la gestion des stocks et les commandes pour le service et les prestataires
- Gestion des stocks et du suivi de la qualité du linge (process à faire appliquer..)
- Encourage et challenge les équipes en vue de l’atteinte des objectifs satisfaction et propose des plans d’amélioration et veille à leur suivi (outils de reporting)
- Est à l’écoute des retours clients pendant séjours et sur les logiciels de suivi de la qualité

- Assure l'inventaire, la gestion et le retour des objets oubliés par les clients

Peut se voir confier de manière ponctuelle toute mission nécessaire dans le cadre du bon fonctionnement du service

 

 

Votre profil

Proactif, ouvert, agile et curieux, avoir le sens du service, le goût du travail en équipe, l’envie de proposer les meilleurs services à nos clients.

 

Méthodique, organisé vous avez le sens des priorités.

 
 

Center Parcs

Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 8700 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d’une nature préservée

Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local… nous repensons constamment l’expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.

Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d’équipe sans faille et votre orientation client !

Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun!

Cette offre ne correspond pas vraiment à ce que vous attendiez, voici quelques possibilités supplémentaires

Sauveteur Aquatique H/F

  • Métiers sur site - Piscine
  • FRANCE, 02 - LAON (Le Lac d'Ailette)
  • CDI
Voir l'offre

Sauveteur Aquatique H/F

  • Métiers sur site - Piscine
  • FRANCE, 41 - CHAUMONT-SUR-THARONNE (Les Hauts de Bruyères)
  • CDI
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