Données personnelles et cookies

Le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS attache la plus grande importance à la protection de la vie privée et des Données à caractère personnel de ses clients et visiteurs qui utilisent ses Services ou accèdent à ses sites internet (ci-après « vous » ou « Utilisateur).

La présente politique de protection des Données à caractère personnel (ci-après la « Politique ») a pour objectif :

  • de décrire quels types de Données à caractère personnel vous concernant, le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS et – le cas échéant – ses Sous-traitants, peuvent être amenés à collecter, et
  • de vous informer sur les raisons et la manière dont vos Données à caractère personnel sont traitées par les entités du groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS, leurs éventuels Partenaires et Sous-traitants, et
  • de vous informer de vos droits et des modalités de leur exercice entre vous et le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS relativement à vos Données à caractère personnel.

Toutes les opérations sur vos Données à caractère personnel sont réalisées dans le respect des réglementations en vigueur et notamment du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « Règlement» ou « RGPD »), et de toute législation nationale applicable à la protection des Données à caractère personnel.

Si vous êtes en désaccord avec la présente Politique, vous êtes libre de ne pas recourir à nos services ou de ne pas fournir certaines Données à caractère personnel. Vous êtes cependant averti que la communication de certaines de ces données – indiquées par un astérisque – conditionnent l’accès à certains de nos Services et qu’en l’absence de vos Données à caractère personnel certaines fonctionnalités peuvent en être dégradées.

ARTICLE 1 – DEFINITIONS

Les termes suivants, qui débutent par une majuscule, auront la signification suivante :

  • « Données à caractère personnel (ou DCP) », « Traiter/Traitement », « Responsable du traitement », « Sous-traitant », « Personne concernée » ont la même signification que dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ;
  • « Le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS » : désigne l’ensemble des sociétés dont PIERRE & VACANCES S.A, identifiée au RCS de PARIS sous le n°316.580.869, détiendrait directement ou indirectement au moins 50% du capital social ainsi que les entités juridiques exploitant les marques suivantes : Pierre & Vacances, Pierre & Vacances Premium, Pierre & Vacances Villages Clubs, Maeva, Aparthotel Adagio, Aparthotel Adagio access, Center Parcs, Sunparks, Pierre & Vacances Conseil Immobilier, Center Parcs Conseil Immobilier, les Senioriales, Villages Nature, la France du Nord au Sud. Le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS peut également, selon les cas et le contexte, désigner une entité spécifiquement identifiée ou identifiable ;
  • « Société » : désigne l’entité juridique du groupe PIERRE & VACANCES-CENTER PARCS, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales en qualité d’éditeur du site.« Partenaire » : désigne une société tierce avec laquelle le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS a conclu une convention permettant à celle-ci d’envoyer à sa propre base de données prospects et clients, des sollicitations pour le compte du groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS.
  • «Partenaire» désigne une société tierce avec laquelle le Responsable du traitement ayant collecté la donnée a conclu une convention de mise à disposition de données aux fins de traitement pour le bénéfice de cette société tierce ; ces sociétés pourront vous adresser des propositions complémentaires de souscription à des offres commerciales, dans les limites autorisées par la Loi ;
  • « Service » : désigne un service proposé par une entité du groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS ou l’un de ses Partenaires ;
  • « Site » : désigne un site internet de l’une des entités du groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS.
  • « UE » : désigne l’Union Européenne
  • « EEE » : désigne l’Espace Economique Européen
  • « Application » : désigne une application de l’une des entités du groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS.

ARTICLE 2 – CHAMP D’APPLICATION

En complément de leurs activités principales et traditionnelles de tourisme et d’immobilier, ou pour permettre l’atteinte de leurs objectifs, certaines entités du groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS sont susceptibles d’exercer une activité de commerce électronique.

ARTICLE 3 – TRAITEMENT DE DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Dans le cadre de l’exploitation de son Site, le Responsable du traitement collecte des Données à caractère personnel vous concernant.

a)     Base légale du Traitement

Les traitements reposent sur, soit (i) le consentement des personnes concernées (Art. 6 (1) a) RGPD), soit (ii) la mise en place et l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (Art. 6 (1) b) RGPD), soit (iii) sur la nécessité de satisfaire aux intérêts légitimes du Groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS (Art. 6 (1) f) RGPD), soit (iv) la base d’obligations légales auxquelles le Groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS doit répondre (Art. 6 (1) c) RGPD).

b)     Finalités

  1. Avec votre consentement, le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS peut collecter et Traiter vos Données à caractère personnel pour les finalités spécifiées, et notamment pour:
  2. l’envoi de messages informatifs via email, courrier, sms/mms ;
  3. L’accès aux vidéos disponibles via le site ;
  4. le suivi statistique de votre activité sur notre site ;
  5. La transmission, à titre gratuit ou onéreux, à l’ensemble des entités du Groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS, ainsi qu’à l’ensemble de ses Partenaires, aux fins de prospection et de sollicitations commerciales, par tout canal de communication.

Par ailleurs, les entités du Groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS pourraient être amenées à collecter des Données à caractère personnel pour d’autres finalités, en prenant soin de recueillir votre consentement préalable et circonstancié, précédée d’une information complète sur le Traitement de vos données.

De façon générale, votre consentement est matérialisé par le fait de cocher les cases ou en activant les options prévues à cet effet pour les Services, lors de votre inscription aux Services, voire ultérieurement.

Le retrait d’un consentement est possible à tout moment  et n’a pas d’effet rétroactif sur la licéité des Traitements effectués sur ce fondement, antérieurement audit retrait.

  1. Lorsque nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat entre le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS et vous ou de la prise de mesures précontractuelles à votre demande, vos Données à caractère personnel sont collectées et Traitées, en particulier, aux fins de :
  2. création ou utilisation de ou accès à un compte client vous permettant de créer et utiliser votre compte client et d’actualiser vos informations personnelles,
  1.  Vos Données à Caractère Personnel peuvent par ailleurs être traitées dans le cadre de l’intérêt légitime, Art. 6. I RGPD, du groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS pour nous permettre d’assurer la continuité de service et la pérennité de l’activité laquelle comprend, en particulier :
  2. la réponse à des demandes de renseignements ;
  3. la mise en place, l’exercice ou la défense de demandes juridiques à notre encontre ou, le cas échéant, contre l’Utilisateur ou les Partenaires (ainsi par exemple en cas non-respect d’obligations légales ou contractuelles applicables ou en cas de paiement tardif de Services).
  4. Toutes les finalités, autres que celles déjà présentées dans le présent article 3)b) qui, dans le respect des intérêts et des droits fondamentaux et des libertés fondamentales des personnes concernées, sont licites et sont présentées dans le contexte particulier de leur traitement.

c)      Donné à caractère personnel traitées

Préalablement à la collecte des Données à caractère personnel, l’Utilisateur sera informé si les Données à caractère personnel sollicitées doivent obligatoirement être renseignées ou si elles sont facultatives. Les conséquences d’un défaut de transmission de données considérées comme obligatoires seront précisées au moment de la collecte. Les Données à caractère personnel obligatoires sont identifiées par des astérisques  A défaut de les fournir, l’accès aux Services et leur utilisation par la personne concernée sera impossible ou une demande liée à un formulaire ne pourra être satisfaite.

Les autres données sont facultatives et leur non-fourniture ne remettra pas en cause la délivrance des Services promis ou les réponses à des demandes de renseignement, bien qu’elle puisse en limiter la pertinence.

En cas de candidature à un poste, les entités du groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS sont susceptibles de collecter auprès de vous et Traiter les Données à caractère personnel suivantes :

  1. Identité : civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone (fixe ou mobile), adresse  de  courrier électronique, pays d’habitation.
  1. Données professionnelles : Diplômes, expérience professionnelle, compétences professionnelles.
  1. Données de contact et (méta-)données correspondantes: les correspondances échangées, date et heure des messages ;

Dans le cas d’une candidature, les conditions exactes de traitement de vos données vous seront précisées.

d)     Destinataires des Données à caractère personnel collectées – mise à disposition des Données à caractère personnel à des tiers

Les Données à caractère personnel collectées sur un Site ou un formulaire sont destinées à l’éditeur du Site où à l’émetteur du Formulaire (dont les coordonnées figurent aux Mention Légales ou dont l’identité est précisée sur le formulaire de collecte).

Le cas échéant, et dans les conditions prévues par le RGPD, un transfert de vos Données à caractère personnel est possible vers des organismes tiers.

Ces organismes tiers sont, sans s’y limiter, les suivants :

  • Les tribunaux, autorités administratives, auxiliaires de justice, aux officiers ministériels, dans le cadre d’une obligation légale, ou si la société pouvait raisonnablement croire que la divulgation des données est nécessaire pour éviter une menace imminente à la vie, la perte de l’intégrité physique ou financière, ou pour signaler un acte illicite présumé.
  • Dans le cadre d’opérations de sous-traitance, les prestataires agissent pour le compte et selon les instructions de la Société, conformément à la présente Politique et aux conventions applicables concernant le Traitement des Données à caractère personnel. Ceux-ci seront notamment choisis pour leur capacité à présenter des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment en termes de fiabilité et de mesures de sécurité.
  • Les autres entités du Groupe PIERRE & VACANCES CENTER PARCS ou ses partenaires commerciaux aux fins de prospections, sous réserve de votre consentement exprès et préalable.

e)     Transfert de Données vers l’étranger

Les données collectées par les entités du groupe PIERRE & VACANCES CENTER PARCS, notamment dans le cadre d’une réservation, ne sont par principe, pas traitées en dehors de l’Union Européenne (UE), ou de l’Espace économique européen (EEE).

Des transferts peuvent toutefois être réalisés vers des pays tiers à l’Union Européenne ou à l’accord sur l’Espace économique européen (EEE) ne disposant pas d’un niveau de protection des données équivalent à celui mis en place au niveau de l’Union Européenne :

  • En cas d’obligation légale
  • En cas de recours à un Prestataire, nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS s’engage à mettre en place des garanties appropriées requis par le droit de l’EU afin d’assurer un niveau adéquat de protection de Données à caractère personnel (par exemple, les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne ou des Règles d’Entreprise Contraignantes ou Privacy Shield). Ces garanties vous seront présentées dans le cadre d’un transfert de vos données.

f)      Durées de conservation

La ou les entités du groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS partie(s) au Traitement conserve(nt) vos Données à caractère personnel dans un environnement sécurisé pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été Traitées, majorée de la durée indiquée ci-dessous ou, à défaut, déterminable au regard de la législation ou règlementation applicable, notamment en matière de prescription civile et commerciale.

Ces durées peuvent différer conformément aux exigences nationales du pays dans lequel l’(les) entité(s) du groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS concernée(s) est(sont) située(s).

Lorsque cela est jugé approprié, certaines Données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus longues exclusivement à des fins archivistiques, dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques. Dans ces derniers cas, les données sont alors anonymisées.

Concernant les durées de conservation :

  1. Toutes les Données à caractère personnel sont conservées pendant les durées nécessaires pour satisfaire aux obligations imposées au Responsable du traitement par la loi ;
  2. Les Données à caractère personnel liées à des demandes de renseignements sont conservées le temps nécessaire à la réponse, majoré d’une durée maximum de 6 mois ;
  3. Dans le cas d’une candidature, vos données sont conservées pendant 2 ans (attention, ce délai est susceptible de changer selon votre pays de résidence).

g)    Réseaux sociaux

Si vous possédez un compte sur des réseaux sociaux et que vous accédez au Site sans être préalablement inscrit aux Services, nous pouvons, avec votre consentement, recevoir des informations émanant desdits réseaux sociaux afin de faciliter la création d’un compte sur le Site ou Service. [GA1] 

Lorsque vous utilisez un Service via un réseau social, vous nous permettez d’accéder à certaines informations que vous avez fournies au réseau social, telles que notamment votre nom d’utilisateur, vos nom et prénom, votre image de profil, et vos données relatives à l’utilisation de ce Service. En accédant à un Service via un réseau social, vous nous autorisez à collecter, stocker et utiliser toutes les informations que vous avez autorisé le réseau social à nous fournir.

Par ailleurs, lorsque vous visitez, likez, suivez ou vous mettez en rapport de toute autre façon avec nos pages ou comptes de réseaux sociaux (y compris, le cas échéant, l’utilisation de votre compte utilisateur des réseaux sociaux), nous pouvons être considérés comme responsables conjoints du Traitement de vos Données à caractère personnel avec le fournisseur du réseau social concerné.  Nous n’utilisons pas vos Données à caractère personnel d’une autre façon que  celle décrite dans la présente Politique. Pour plus d’informations sur la façon dont le réseau social utilise vos Données à caractère personnel et autres informations, veuillez contacter le fournisseur concerné.

ARTICLE 4 – PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES DES MINEURS

Le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS ne collecte, ni ne conserve des Données à caractère personnel concernant les mineurs de moins de 15 ans, sans obtenir un consentement parental vérifiable, sachant que les titulaires de l’autorité parentale pourront demander à recevoir les informations relatives à leur enfant et en demander la suppression. Cet âge de consentement peut différer selon le pays dans lequel est située l’entité de Le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS concernée.

ARTICLE 5 – COOKIES

Vous êtes informés que, lors de vos connexions aux Sites ou aux Applications et lors de l’utilisation des Services, des cookies (petits fichiers texte stockés sur votre terminal), ou autres technologies similaires ou complémentaires sont (ou peuvent être) utilisées, sous réserve des choix exprimés par vous lorsque ceux-ci sont permis. Ces choix peuvent être modifiés à tout moment, en configurant les paramètres du navigateur ou en utilisant certains outils, comme indiqué ci-dessous.

Un Cookie permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des Cookies du même émetteur. Un cookie enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc…) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

La plupart des navigateurs prennent en charge les cookies, mais vous pouvez les configurer pour les refuser et les supprimer à tout moment (https://us.norton.com/internetsecurity-privacy-how-to-clear-cookies.html).

Ces cookies facilitent la navigation et améliorent la convivialité du site internet.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies, à l’exception des cookies de navigation, ceux-ci étant nécessaires au fonctionnement du Site.

Le refus des autres cookies (audience, personnalisation, publicité) ne vous empêchera pas d’accéder au Site bien que certains de ses services et rubriques risquent de fonctionner de façon dégradée ou que vous puissiez être privé d’une expérience utilisateur optimisée.

Nous nous efforçons notamment de vous faire bénéficier de la meilleure expérience de parcours sur le site, en personnalisant le contenu des pages selon votre parcours et vos intérêts lors de la navigation, ainsi qu’en personnalisant les messages sur le site avec les offres commerciales du moment.

Le refus du dépôt des cookies commerciaux, d’audience et de personnalisation nous empêchera d’afficher ces mises en avant et nous conduira à vous fournir un contenu standard sans animation.

  1.  Types de cookies :
  1. Les cookies strictement nécessaires : cookies de navigation

Les cookies de navigation améliorent les performances des Services afin de vous permettre une meilleure utilisation du Site et des Applications. Ces cookies sont essentiels en ce qu’ils vous permettent de vous déplacer sur nos sites Internet et d’utiliser ses fonctionnalités (par exemple, ils vous permettent d’accéder à des zones sécurisées de nos sites Internet). Sans ces cookies, les services que vous avez demandés (tels que la recherche) ne pourront vous être donnés. La base légale de ces cookies est l’intérêt légitime (Art 6. 1. F) du RGPD.

Ces cookies ne requièrent pas l’information et votre accord préalable pour être déposés sur votre terminal.

Plus précisément ces cookies de navigation permettent notamment :

  • d’adapter la présentation du Site et des Applications aux préférences d’affichage du terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc…) lors de vos visites sur le Site et les Applications, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que le terminal comporte ;
  • de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un Service après une certaine durée écoulée.
  • De permettre l’affichage de nos vidéos
CookieDescription
WordPressNécessaire au bon fonctionnement du site, pas de données utilisateurs récupérées
www.youtube.comNécessaire au fonctionnement des vidéos Youtube
  • Les Cookies de mesure d’audience

Les Cookies de mesure d’audience aident à établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site et les Applications (rubriques et contenus visités, parcours), permettant à l’Editeur d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des Services.

 

EditeurNom du cookieFinalité/ DescriptionDurée         de conservation
Google                         Analytics Premium (Google LLC, USA)ga,  gid,  utma, utmb,  utmc,     utmv, utmt,  utmx, et utmz.Google Analytics enregistre des cookies à partir de nos sites Internet pour analyser comment nos sites Internet fonctionnent et comment l’utilisateur se déplace sur les sites Internet. Ces informations nous permettent ensuite de faire des modifications sur nos sites Internet aux fins d’améliorer votre expérience en ligne. Les cookies que Google enregistrent                                  nous                                  aident également à évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. °ga permet de distinguer les utilisateurs du site dans la solution (prend un ID aléatoire) utmb est utilisé pour suivre les pages vues de l’utilisateur sur votre site,   utmz garde la trace du point d’entrée dans l’un de nos sites web.   gtm_UA font le lien avec Google tag manager.   Pour Google Analytics, voir également ci-dessous.13  mois maximum
  • Google Analytics et Vie privée – Fonction « DO NOT TRACK »

Ce site internet utilise un service d’analyse Web fourni par Google Inc (« Google »).

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, afin de compiler des rapports sur l’activité du site pour les opérateurs du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et à l’utilisation d’Internet. Aussi Google va-t-il transmettre ces renseignements à des tiers le cas échéant si la loi l’exige ou si ces données sont traitées par des tiers sur mandat de Google. En aucun cas l’adresse IP ne sera associée à d’autres données de Google.

Google fournit également un complément de désactivation pour les navigateurs de bureau courants empêchant l'exécution de Google Analytics ainsi que la transmission et l’évaluation par Google des données personnelles relatives à votre utilisation de nos pages Web (ainsi qu'à votre adresse IP) pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur ici: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
 

Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données, ainsi que sur leur traitement et leur utilisation ultérieurs par Google, notamment sur vos droits ou vos options de configuration pour la protection de vos données personnelles, consultez les liens suivants à l’adresse http://www.google.com/analytics/terms/fr.html, à l’adresse http://www.google.com/intl/fr/analytics/privacyoverview.html et https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Vous pouvez désactiver les cookies, et/ou activer la fonction « DO NOT TRACK » en modifiant les paramètres de votre navigateur.  En cas d’activation de l’option « DO NOT TRACK », aucune information ne sera collectée pour établir votre profil : vous-même et votre terminal ne serez pas tracés.

2.      Refuser les cookies en paramétrant votre navigateur

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Le groupe PVCP a mis en place une plateforme de gestion des consentements permettant aux visiteurs de gérer leurs choix concernant les cookies apposés sur leurs terminaux.

Le cas échéant, vous êtes informé que l’accès à certains services et rubriques du site pourra, dans cette hypothèse, être altéré, voire impossible.

A tout moment, vous pouvez faire le choix d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies.

Enfin, Vous pouvez vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance).

Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plate-forme et qui offrent la possibilité de refuser ou d’accepter les cookies utilisés par ces entreprises pour adapter à vos informations les publicités susceptibles d’être affichées sur votre terminal : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies .

La durée de conservation des cookies est variable selon le type de cookies. Nous utilisons majoritairement des cookies qui s’autodétruisent après la fin de la connexion, dans le cas de cookies dits « de session ou de navigation ». Les cookies publicitaires, et analyses comportementales ont une durée de vie variable.

Un fichier de journalisation nous permet également d’historiser tous les accès à nos pages web ou le téléchargement des différents fichiers disponibles sur nos sites, et ce pendant une durée de 6 mois. Enfin, les informations concernant votre consentement relatif aux cookies est conservé pendant une durée maximum de 13 mois.

  • Cookies soumis au consentement

Certains cookies sont soumis à consentement. Celui-ci vous sera demandé lors de votre connexion. Vous serez toujours en mesure de modifier vos choix ultérieurement. Les Cookies non soumis à consentement seront apposés à défaut d’opposition de votre part sur l’écran de gestion des cookies.

Si votre navigateur le permet, vous pouvez également vous opposer à l’enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur.

ARTICLE 6 – DROITS DES PERSONNES

 

Conformément au RGPD, vous disposez du droit de demander au Responsable du traitement l’accès aux Données à caractère personnel vous concernant (Art.15 RGPD), la rectification (Art.16 RGPD) ou l’effacement de celles-ci (droit à l’oubli, Art.17 RGPD), ou une limitation du traitement de vos données personnelles (Art.18 RGPD) et du droit à la portabilité de ces données (Art.20 RGPD).

Lorsque nous traitons vos Données à caractère personnel, vous pouvez également vous opposer à pareil traitement pour des motifs concernant votre situation particulière (Art. 6 (1). e) ou f) RGPD). En cas d’opposition de votre part, vos données ne seront plus traitées, sauf dans le cadre de contraintes légales contraire, d’une exploitation nécessaire aux fins de l’exécution d’un contrat auquel vous êtes Partie, d’informations nécessaires dans le cadre de la défense d’un droit en justice ou d’une absence de risques pour vos droits et libertés fondamentaux. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

Dans le cadre de données traitées sur la base de votre consentement, vous pouvez à tout moment retirer celui-ci. Notez que le retrait de votre consentement n’a pas d’effet rétroactif sur les traitements effectués sur ce fondement, antérieurement audit retrait.

Ces droits sont plus amplement décrits sur le site web  de  l’autorité de la protection des données : https://www.cnil.fr.

Vous pouvez également disposer de droits complémentaires prévus par la législation nationale dont vous relevez, tels que la définition de directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos Données à caractère personnel après votre décès.

Concernant le démarchage téléphonique, vous disposez d’un droit d’opposition spécifique en vous inscrivant sur la liste bloctel (http://www.bloctel.gouv.fr/).

Afin d’exercer vos droits, vous pouvez contacter le département service clients de l’entreprise avec laquelle vous avez traité en premier lieu :

  • en cliquant ici
  • ou par envoi postal, adressé au siège social de la société, tel qu’il est renseigné à la section ‘Informations légales’.

Pour permettre un traitement rapide de votre demande, et nous permettre de garantir la confidentialité de vos données, merci de bien vouloir indiquer vos nom, prénoms, adresse et numéro de client et/ou numéro de dossier si vous en possédez un. En cas de doute raisonnable quant à votre identité nous sommes susceptibles de vous demander  un justificatif d’identité en cours de validité (notamment CNI, passeport, carte de résident, impérativement communiqué par voie postale).

Le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS a nommé un Délégué à la Protection des Données que vous pouvez contacter en cas de difficulté, via notre formulaire de contact ou par courrier à DPO, groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS, Espace Pont de Flandres. 11 rue de Cambrai, 75019 PARIS C326/ Artois, France.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (https://www.cnil.fr) ou de l’Autorité de Contrôle de votre lieu de résidence (Art. 77 RGPD).

7 – MESURES DE SECURITE

Compte tenu de l’évolution des technologies, des coûts de mise en œuvre, de la nature des Données à caractère personnel à protéger ainsi que des risques pour les droits et libertés des personnes, le groupe PIERRE & VACANCES – CENTER PARCS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de d’assurer la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience des Données à caractère personnel collectées et traitées ainsi qu’un niveau de sécurité adapté au risque.

Notamment, pour garantir votre sécurité et assurer une meilleure confidentialité, les sites Internet utilisent le protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer).

Lors du transfert des informations sur le réseau, votre numéro de carte bancaire ainsi que l’ensemble des informations saisies dans les différents formulaires, sont automatiquement chiffrés. Le système de chiffrement SSL permet de chiffrer automatiquement les informations avant leur transmission sur le réseau. Une fois arrivées sur notre serveur, les données bancaires seront déchiffrées à l’aide d’une clé unique SSL qui permet à votre navigateur d’établir une connexion avec notre site Internet et de négocier de façon transparente un canal de communication sécuritaire.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES

En cas de modification de la présente Politique, ou si des textes légaux ou règlementaires l’exigent, la version modifiée sera publiée sur nos sites Internet et sera effective dès sa publication.

Par conséquent, nous vous invitons à vous y référer lors de chaque visite afin de prendre connaissance de la dernière version, disponible en permanence sur nos sites Internet.


 [GA1]Ce point n’est pas fait aujourd’hui mais vise les cas où des offres seraient postées sur les RS. Je préconise donc de le conserver au cas où.

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