Description de la mission
Der/Die Housekeeping Koordinator*in ist für die Koordination der Reinigungsleistungen aller Ferienhäuser und sonstigen Gebäude gemeinsam mit dem Housekeeping Manager zuständig. Er trägt dafür Sorge, dass unsere internationalen Gäste einen unvergesslichen Urlaub in Ihrem Ferienhaus und den sonstigen Gebäuden genießen. Dazu zählen unter anderem folgende Tätigkeiten:
Erstellung der Planungen und Koordination der Reinigungsarbeiten der Ferienhäuser, des Zentralgebäudes und der sonstigen Gebäude
Koordination der Wechselreinigung in Absprache mit einer externen Reinigungsfirma
Übernahme der Planung für die regelmäßigen Reinigungsleistungen, Grundreinigung Ferienhäuser, Inventarwechsel und Legionella-Prüfungen
Vorbereitung von Reinigungsaufträge von externen Reinigungsfirmen vor
Koordination der Auslieferung von Wäsche und Inventar
Mitwirken bei Budgets, Qualitätskontrollen, Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit
Fundsachenverwaltung
Durchführung regelmäßiger Inspektionen und Qualitätskontrollen
Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen