Functiebeschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gastgerichte Receptioniste voor de Camping Receptie van Port Zelande!
Ben jij een vrolijk en georganiseerd persoon die graag het eerste aanspreekpunt is voor gasten? Zoek je een afwisselende baan op een plek waar gasten genieten van een onvergetelijke vakantie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
🏕️ Over ons
Center Parcs Port Zelande is een gezellig familiepark met een campinggedeelte waar rust, natuur en gastvrijheid centraal staan. Wij ontvangen gasten uit binnen- en buitenland die bij ons komen ontspannen. De receptie is het hart van de camping – en daar speel jij een hoofdrol!
💼 Wat ga je doen?
Als receptioniste ben jij het visitekaartje van de camping. Je zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen en staat hen vriendelijk en professioneel te woord. Je taken bestaan onder andere uit:
- Het ontvangen en in- en uitchecken van campinggasten
- Het maken van boekingen in het reserveringssysteem
- Geeft informatie aan de gast over het park, activiteiten en de omgeving
- Het boeken van activiteiten, services en restaurants
- Beantwoord vragen van gasten via telefoon, whatsapp, mail en social media kanalen
- Het oplossen van kleine praktische problemen van gasten en klachtenafhandeling
- Administratieve werkzaamheden, zoals bv openstaande betalingen verwerken
- Voert camping controles uit, waardoor je ook regelmatig op het campingterrein te vinden bent.
🧾 Wat vragen wij van jou?
-Je bent gastvrij, representatief en communicatief vaardig
-Je spreekt goed Nederlands, Engels en Duits -Je kan goed werken in teamverband, maar bent ook zelfstandig en verantwoordelijk als je alleen aan het werk bent
-Je werkt nauwkeurig en blijft rustig in drukke momenten
-Je bent flexibel inzetbaar volgens 7-daags rooster
-Ervaring met receptiewerk of gastcontact is een plus, maar geen must
: 
: 
