Functiebeschrijving
Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor hospitality? Krijg jij energie van een afwisselende functie waarbij geen enkele dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Sunparks Kempense Meren in Mol zoekt een Floormanager Operations. In deze allround functie geef je leiding aan de teams van Receptie, Bike & Fun, en Animatie, en zorg je voor een vlotte, kwalitatieve en gastvrije werking van deze afdelingen.
Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?
- Je stuurt dagelijks de teams van de Receptie, Bike & Fun en Animatie aan (zowel vaste medewerkers als studenten en flexi’s). Jij zorgt ervoor dat gasten keer op keer met een glimlach vertrekken én dat jouw team met plezier aan de slag blijft.
- Als het aanspreekpunt voor alles wat operationeel speelt, duik jij proactief in uitdagingen en denk je mee over slimme verbeteringen die het verschil maken.
- Met een coachende hands-on aanpak haal je het beste uit je mensen, motiveer je ze en help je ze groeien.
- Je neemt een coachende rol op en motiveert je teams om het beste van zichzelf te geven.
- Je brengt structuur aan binnen je afdelingen: duidelijke afspraken en processen zorgen ervoor dat alles als een geoliede machine draait.
- Creativiteit stroomt bij jou binnen en buiten de lijntjes: jij bedenkt originele ideeën om de omzet een flinke boost te geven.
- Je plant en regelt alles tot in de puntjes, zodat piekmomenten, evenementen en vakanties soepel verlopen zonder stress.
- Je stimuleert een goede samenwerking tussen de afdelingen en rapporteert helder en tijdig aan het management.
